Consultor X Sombra

Essa semana li uma matéria interessante e um tanto curiosa, sobre o consultor e seu sombra em projetos.

(Texto originalmente publicado no Papel no Vaso.)

Você tem medo de ensinar?

“Trabalho com projetos SAP, especificamente ABAP, há cerca de 7 anos. Uma prática muito comum é a figura do “sombra”. O sombra é aquele consultor júnior (geramente no seu primeiro projeto), que é alocado a um projeto, sem cobrar as suas horas do cliente.Com isso, a sua consultoria consegue treinar um novo consultor em situações reais da rotina de um projeto.

Isso pode ser ótimo para o sombra, pois esse treinamento on-the-job é uma maneira de dar a ele alguma experiência sem a responsabilidade de um consultor cobrado do cliente.No entanto, para o consultor experiênte, isso representa um aumento de trabalho, pois além do trabalho normal como consultor, ele precisa explicar tudo ao sombra.Eu nunca tive um sombra para ajudar, mas já coordenei uma equipe de umas 10 pessoas totalmente inexperiêntes, onde tive de ensinar muitos macetes para que as coisas andassem no prazo determinado.Nessa semana, conversando com um consultor que trabalha comigo, ele revelou-me que já criou a maior confusão em um projeto por negar-se a ensiar um outro consultor menos experiênte. De acordo com ele, não havia sido contratado para ensinar. O seu outro argumento foi que ele não queria que o mercado SAP crescesse muito e que ele tinha medo que o seu salário diminuisse devido ao aumento do número de consultores.

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